Die Wartung und Instandsetzung gerät über lange Laufzeiten zunehmend komplexer, wenn der Lebenszyklus der betreuten Systeme abläuft: Ersatzteile sind nicht mehr verfügbar, bekommen meist kompatible oder teilkompatible Nachfolger, der Hersteller oder Distributor verschwindet vom Markt, etc. pp.
Der Techniker braucht jedoch jederzeit die Information, welches Ersatzteil er nun verwenden respektive bestellen kann, und wo es ggf. noch verfügbar ist.
An dieser Stelle setzt PERKs Ersatzteil Management an und liefert bei der Suche nach einem spezifischen Teil nicht nur die Verfügbarkeit, sondern auch kompatible Teile und teilkompatible Teile mit den bekannten Einschränkungen der Kompatibilität. Das ganze in einer App, die im Hintergrund synchronisiert, so dass im Bedarfsfall nicht einmal eine Online-Verbindung nötig ist – wer weiß, in welchem Keller der Techniker gerade ist, wenn er sein Ersatzteil sucht…